
文 | 刀客Doc
“新闻”摊开说,再聊“40 家魔咒”背后的行业结构问题。
一、从“2 年 50 家”提及
到 2025 年底,新氧旗下的轻医好意思品牌“新氧芳华诊所”也曾在宇宙 16 个城市开出 50 家门店,两年技能从 0 到 50,累计完成超 100 万次调养。市场调研机构欧睿海外皮 2025 年发布的声明里,把它认定为中国轻医好意思连锁中,门店数目、执业医师数目、连锁范畴都排在第一阵营。
在一个还处在高成长阶段的市场里,这个数字尤其刺眼——因为到今天为止,中国医好意思行业发展二十多年,大部分头部连锁机构的门店数仍卡在 30~40 家的量级。
比如,被视作“传统医好意思连锁代表”的好意思莱医疗,在招股书和公开报说念中表示:其旗下病院诡秘宇宙近 30 个城市、共约 40 家机构。
合并张舆图上,一边是跑了二十多年的老牌机构,门店数稳在 30~40 家陡立,一边是用两年技能径直跨过 50 家门店的新玩家。差距不仅仅“谁跑得快小数”,而是把一个永恒存在却没领悟晰的问题推到了台面上——
为什么中国医好意思连锁这样多年跨不外“40 家魔咒”?
二、市场很大,连锁却长不大
先看大盘。
多家机构的研报自满,中国医疗好意思容市场这几年一直处在高增长通说念:
艾瑞数据预计,2021 年医好意思市场范畴约 2179 亿元东说念主民币,预测 2025 年将接近 4100 亿元。另一份券商盘问报告测算,2023 年中国好意思容医好意思合座市场范畴已在 2800 亿元傍边,并有望在 2025 年跳跃 3800 亿元。还有盘问预测,2024 年国内医好意思市场将突破 3000 亿元,2031 年有望达到 7000 亿元以上。
量在涨、价在涨,需求也如实在扩容——浸透率仍远低于韩好意思等进修市场,被视为典型的“长坡厚雪”。
但要是把镜头从“市场范畴”拉近到“机构结构”,情况就皆备是另一副花样:
行业内有近百万家企业在工商信息中带有“医疗好意思容”字样,三年内开垦的企业占到七成以上,非常散布。确切作念到宇宙布局、变制品牌感知的连锁机构历历,门店范畴普遍停留在几十家量级。
这意味着:这是一个总量在飞速变大的市场,却不是一个连锁容易长大的赛说念。
范畴被“锁死”在 40 家陡立,不是因为缺生意,而是结构性问题太多。
三、一门“极低容错率”的连锁生意
要是把医好意思和咖啡、奶茶、连锁餐饮放到一张坐标系里,有一个维度非常不同:容错率。
咖啡店出一杯滋味不太对的拿铁,最多被差评、被吐槽。医好意思机构在职何一个门店发生医疗事故、严重纠纷,服从每每是上热搜、上新闻、上监管通报,以致径直伤到监管战略和通盘品牌的信用。
这几年,监管部门捏续强调“医疗好意思容属于医疗行动”,加大了对无证诊所、非法打针、无理告白的整治力度;不少场所表示的典型案例中,小机构因为操作不范例、东说念主员天资不及被打消牌照乃至根究刑责。
对连锁品牌来说,门店数每往前迈一步,不是肤浅加一份营收,而是把风险面成倍往外铺一圈:
你要复制的不是“装修”和“动线”,而是医师水平、调养决策、SOP、合规体系;一朝组合里有任何一个行动松持续,比如“分诊激进小数”“销售话术狠小数”,短期事迹会悦目,但每一家门店的每一个操作,幸运彩都是在品牌信用账本上写字;最可怕的是“分袂称风险”:一家门店入当作,终末吃账的是通盘品牌。
在这种极低容错率的环境里,好多连锁在 20~30 家门店阶段就会本能地踩刹车——
不是惩处层缺贪心,而是泄露地知说念:再往前迈一步,要是系统智商跟不上,等于合座垮塌的着手。
从这个角度看,“40 家魔咒”更像是一条隐形的风险劝诫线。
四、医师不是“圭表件”,复制难度远高于餐饮
医好意思连锁第二个自然难点,是中枢出产身分——医师。
比拟“配方+供应链+圭表化操作”就能在宇宙复制的咖啡、茶饮、快餐,医好意思的可复制单位有几个特质:
医师资源自己稀缺且高度个体化。
头部医师每每来自公立病院,具备专科头衔和个东说念主口碑,对机构的议价智商极强,更像“结伴东说念主”而非“活水线工东说念主”。
用户信任的是“某位医师”,而不仅仅“某个品牌”。
好多阔绰者会指定主刀医师、指定打针医师,以致为此跨城就医。品牌即便有调处的 SOP,也难以皆备“去医师个东说念主化”。
培训与窥察成本极高。
按严格圭表来作念,每一个新医师要完成长周期老师、花样实操和合规历练,还要不休复训。这意味着:
你扩一间店,不仅仅加多几间调养室,而是要构建一支全新的、安全范围可控的医师团队;这些进入在财报上会变成千里重的短期成本,而不是有时可见的利润。
对大大批连锁机构来说,当门店数目从个位数跨入两位数,这套“医师—经过—安全”的系统每每会先吃不用,开云体育于是不得不在以下几件事上作念弃取:
要么延缓开店节律,宁可错过一轮市场窗口;要么在某些行动“睁一只眼闭一只眼”,比如降小数医师准初学槛、多卖一些高利润花样、弱化部分风险辅导。
永恒看,这会径直反噬品牌的可捏续性,也成为连锁范畴上不去的贫瘠原因之一。
五、选址与物业:连锁的“看不见天花板”
连锁业还有一个常被冷落的硬敛迹:物业方的作风。
对好多一线城市的中枢购物中心来说,医好意思并不是“当然业态”,以致带有一定“负面偏见”——
缅念念医疗风险、公论战议,也缅念念和原有品牌调性不匹配。
这在试验操作层面弘扬为:
市集径直远隔医好意思业态。
顶级购物中心情愿用餐饮、通顺、珠宝填满楼层,也不会浮松引入医好意思诊所。
甩掉楼层或数目。
有的市集允许引进医好意思,但只可在某一楼层且“全场只此一家”;有的区域惩处法例,市集内不得新增医疗机构,不祥总量限度。
审批周期极长。
尤其是港资、国资配景的优质交易花样,对医好意思的野心决策、动线推敲、门头视觉都会层层上会审批,动辄一年以上。
这意味着,念念把连锁作念到“既多又悦目”,门槛极高:
{jz:field.toptypename/}要是坚捏进入中枢商圈,单店前期进入精深、谈判周期漫长;要是恶臭写字楼高层、小交易街、旯旮物业,获客成本和用户体验又会被锁死在一个较低的天花板里——用户要绕几说念弯、走一段生疏电梯,才找到门店,很难变成公开可见的品牌形象。
好多连锁终末的承袭是:情愿把有限资源聚拢在几十家“能打的点位”,而不是盲目铺开到上百家。
这也从物理层面为“40 家魔咒”加了全部罩子。
六、获客逻辑锁死了推广节律
再回到“生意模子”的层面。
前几年,医好意思机构的普遍痛点不在“有莫得宾客”,而在“获客成本太贵”——
线上要买平台流量、作念直播和短视频,线下要发传单、作念异业配合,营销开支在不少机构的收入中占了极高比重,多份行业与券商报告都提到,“营销用度率偏高”是医好意思机构的共性问题。
在这种结构下,连锁推广会濒临一个典型的衡量:
每开一家新店,都要重新搭一次腹地流量漏斗;由于信任高度腹地化,你很难皆备靠“品牌知名度”摊平获客成本;一朝对短期事迹有压力,就容易回到“重营销、重套餐、重拉新”的老路。
这会径直反过来甩掉开店节律:
条目正经的鼓舞,但愿先把单店模子打到富足健康,再洽商复制;成本期待高速推广时,惩处层又会缅念念质地失控激发舆情和监管风险。
于是,咱们看到的是一种“内生型保守推广”:
不是没东说念主念念作念百店连锁,而是现存的获客逻辑撑捏不了高速推广之后的现款流和风险惩处。
七、监管与成本:双重“隐形天花板”
终末,是监管和成本这两只“看得见的手”和“看不见的手”。
一方面,跟着各地对医好意思乱象的整治加严:
对医师天资、药械来源、告白合规的条目越来越细;对非法机构的处罚也更径直,打消牌照、公怒放报并不生疏。
这其实在向总共霸说念推广的连锁发出合并个信号:“快”要是是踩着灰色地带的快,会被战略径直调动。
另一方面,成本市场对“医好意思故事”的热枕也资格了一个圆善循环:
2020~2021 年,玻尿酸、医好意思见识股也曾被热炒,几家头部打针剂企业市值一度飙升。随后监管趋严、行业增速回落、阔绰者对无理宣传愈发敏锐,关联个股估值合座回调,机构投资者对“单纯比门店数”的故事意思意思下跌,更敬重盈利质地与合规风险。
在这样的环境里,“豪恣开店”反而容易被视为一种危急信号:
要是莫得对应的组织智商和风控体系,门店数越多,知晓在战略与公论前的面积就越大。
于是,“40 家魔咒”也就成了监管和成本共同画出的一条隐形红线——
谁念念往上冲,必须拿出一套富足强的系统智商阐述注解我方“跑得快也刹得住”。
八、小结:40 家不是至极,而是系统分水岭
回到源泉的那条新闻:
当一个品牌在两年里跨过 50 家门店,外界当然会问一句:“为什么别东说念主二十年都过不去的坎,它能夙昔?”
但从行业视角看,更贫瘠的问题反而是反过来那一句:
为什么绝大大批医好意思连锁,情愿停在 40 家门店,也不浮松再往前跨?
抽象上头几条痕迹,苟简不错把“40 家魔咒”默契为一个系统性分水岭:
在 20~30 家门店阶段,你拼的是选址眼神、销售团队和单店模子;再往上,则要拼医师供给智商、培训和窥察体系、全链路合规、舆情与风险惩处,以及在高获客成本之下依然能跑通的现款流。
在这个分水岭之前,连锁逻辑还拼集不错类比餐饮;
跨过之后,它就变成了一个低容错率的重金钱系统工程。
从这个真谛上讲,谁能确切冲破“40 家魔咒”,不是看门店数自己,而是看它能不可阐述注解一件事:
医好意思不错既长大、又永恒——不是靠一阵子营销,而是靠一整套可复制、可审计、可迭代的安全与体验系统。
而行业的故事,可能也会从那一刻起,确切进入下一章。